En el hospital San Juan de Dios de Donostia, hay en estos momentos 13 personas haciendo voluntariado. Siete de ellos pertenecen a la asociación “Belleza solidaria” que son un grupo de peluqueras y esteticienes que hacen su voluntariado cuidando la imagen de las personas ingresadas. Dos de ellos vienen de la Universidad de Deusto de Donostia a través de su programa «Aprendizaje y Servicio” y realizan su voluntariado en el ámbito de Terapia Ocupacional. Cuatro de ellos realizan acompañamiento a las personas ingresadas permitiendo a estas salir a pasear y tomar un café.
La acción del voluntariado es fundamental para la Orden de San Juan de Dios en el abordaje de situaciones de vulnerabilidad, ya sea por cuestiones sanitarias o sociales. La directora del Departamento de Voluntariado de San Juan de Dios España, Gracia Polo, explica que “para la Orden es un orgullo poder contar con un equipo de estas dimensiones en todo el territorio español, porque gracias a su labor, las personas a las que atendemos tienen una atención cálida y humanizadora que va mucho más allá de asistirles técnicamente con todos los recursos de los que disponemos. En definitiva, realizan una maravillosa labor altruista y solidaria que hay que poner en valor y agradecer, ya que promueve el cambio social al que aspiramos”.
Dentro de área de Solidaridad, San Juan de Dios cuenta con un departamento de Voluntariado, integrado por 3.300 personas que han decidido ofrecer su tiempo y esfuerzo a realizar labores que mejoren la vida de los que más lo necesitan en los centros de la Institución. Estas tareas las desarrollan con personas que reciben atención en los ámbitos hospitalario, social, de salud mental, de discapacidad intelectual, infancia, personas mayores, cooperación internacional y obra social.
El voluntariado de San Juan de Dios realiza una labor principalmente de acompañamiento y soporte emocional a las personas, pero también les ayudan con gestiones y visitas médicas. Además, muchos de ellos colaboran en los programas de respiro familiar, prestando apoyo en los servicios de los centros de San Juan de Dios, en los talleres ocupacionales y colaboran con los profesionales en los procesos terapéuticos. Son también ellos quienes prestan apoyo en actividades lúdicas y de entrenamiento, de ocio y tiempo libre de las personas a las que atiende a la Orden y quienes colaboran con el Servicio de Atención Espiritual y Religiosa (SAER) de San Juan de Dios. Además, realizan labores de intervención, información y asesoramiento.
Por otro lado, la Orden Hospitalaria cuenta también con un voluntariado de gestión y sensibilización integrado por personas que colaboran en el apoyo en tareas de asesoría, administrativas y logísticas, en la organización de eventos, en la captación de fondos y recursos y en actividades de difusión y sensibilización social.
Además de este voluntariado de acción continuada, anualmente colaboran con la Orden Hospitalaria 1.700 personas que prestan su apoyo voluntario y puntual en determinados programas o proyectos, siempre enfocados a mejorar la situación de personas que atraviesan situaciones de enfermedad o extrema vulnerabilidad.
El voluntariado nacional e internacional se reinventa con la Covid-19
Durante la pandemia de la Covid-19, el voluntariado de San Juan de Dios en España, está volcado en dar respuesta a situaciones de aislamiento, extrema vulnerabilidad, soledad en personas mayores, carencia de alimentos y productos de higiene y atención a la infancia, entre otras acciones, y han tenido que adaptarse a la no presencialidad, personándose en los centros solo para las intervenciones más urgentes.
En este contexto, el voluntariado ha puesto en marcha acciones que, junto a las nuevas tecnologías, han favorecido nuevos vínculos afectivos y de ayuda a través de videoconferencias, juegos online por equipos o talleres virtuales.
La pandemia también obligó a frenar el desplazamiento de los voluntarios internacionales al territorio. Juan Ciudad ONGD, que gestiona este programa, puso en marcha a mediados de 2020 una iniciativa de voluntariado online que se ha desarrollado en centros de Perú, Bolivia, Chile y Colombia en formato de talleres, sesiones formativas y de asesoramiento, y otras de intercambio de información y experiencias.
La Orden Hospitalaria de San Juan de Dios
La Provincia San Juan de Dios de España de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios es una institución católica sin ánimo de lucro, cuyo origen se remonta al siglo XVI.
La Orden Hospitalaria sostiene un modelo de atención integral centrado en la persona que se adapta a los retos de la sociedad actual, con el objetivo de promocionar y mejorar la salud de las personas y su calidad de vida, sin distinción por cuestión de género, creencias u origen, para crear una sociedad más justa y solidaria.
En España, la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios cuenta con una red de 80 centros sanitarios, sociales, sociosanitarios, docentes y de investigación que atienden a casi un millón y medio de personas anualmente. Está integrada por 188 Hermanos, 15.000 profesionales, casi 5.000 voluntarios y numerosos donantes y bienhechores.
A nivel mundial la Orden Hospitalaria está presente en 52 países con 402 Obras Apostólicas y Centros sociales y sanitarios, atendiendo a más de 3 millones de personas al año. Además, cuenta con 1.020 Hermanos, 63.000 profesionales y 23.000 voluntarios/as.
Historias de voluntariado
La historia de Xavier: https://www.youtube.com/watch?v=KqkxApYq3Cs
La historia de Beatriz: https://www.youtube.com/watch?v=XB5y9gBpx_Y
La historia de Fernando: https://www.youtube.com/watch?v=XJfLHkk3qws
La historia de Estela: https://www.youtube.com/watch?v=OVuOFl6ghek
La historia de Conchi: https://www.youtube.com/watch?v=e5UWcUavfsQ